消費(fèi)者行為與店內(nèi)環(huán)境研究

讓直觀的真實(shí)店內(nèi)環(huán)境下的眼動追蹤研究成為您與客戶新的溝通方式。

概覽

從賣場入口到賣場內(nèi)，購物體驗(yàn)就是一種視覺的體驗(yàn)。消費(fèi)行為研究眼動追蹤技術(shù)可在任何環(huán)境和場地通過眼動追蹤工具和專業(yè)的技能開展真實(shí)自然的消費(fèi)者和店內(nèi)研究。我們可提供消費(fèi)者在店內(nèi)購物時(shí)的視覺感受的客觀數(shù)據(jù)并找出能夠提升購物體驗(yàn)和增加銷量的機(jī)會。

"多虧有了眼動追蹤，它使我們獲得了非常有趣且

極具價(jià)值的結(jié)論，這些能夠揭示消費(fèi)者在點(diǎn)心店

購物過程中與促銷材料交互的很多信息。"

Carolina Arantes, Project Manager, Sense Envirosell.     

用視覺進(jìn)行消費(fèi)者與店內(nèi)購物行為研究

購物者的感受

·               哪一種產(chǎn)品和店內(nèi)元素能吸引購物者?

·               購物者在店內(nèi)逛的時(shí)候注意到了什么，忽略了什么?

·               哪種視覺元素影響了購買決策?

·               消費(fèi)者群體的差異對店內(nèi)的視覺注意有怎樣的影響?

產(chǎn)品表現(xiàn)力研究

·               您的產(chǎn)品是否被購物者看到、考慮并作為最終選擇?

·               您的產(chǎn)品與競爭對手的同類產(chǎn)品相比表現(xiàn)力如何?

·               重要的產(chǎn)品信息能否有效地傳達(dá)給購物者?

·               您的產(chǎn)品擺放位置能否進(jìn)行調(diào)整以獲得更高的視覺關(guān)注度?

購物環(huán)境評估

·               哪種櫥窗元素能夠吸引路人的注意?

·               購物者的購物路線是什么，他們在店內(nèi)尋找品類區(qū)域時(shí)在看哪里?

·               店內(nèi)的促銷材料、電子展板是否被購物者看到?

·               購物環(huán)境中的哪些因素能夠影響購買決策?