可用性研究是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這類研究涉及到 交互設(shè)計(jì)、人機(jī)交互、人機(jī)界面、人因工程、工效學(xué)、可用性測試、用戶體驗(yàn)等多個(gè)研究方向。需要收集多種形式的數(shù)據(jù)，包括人機(jī)交互行為，眼部運(yùn)動(dòng)， 生理參數(shù)、以及模擬器的數(shù)據(jù)等，并將所有的數(shù)據(jù)同步化是可用性研究的關(guān)鍵。因此可用性研究需要一個(gè)裝備良好，以用戶為中心并具備專業(yè)水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室。

津發(fā)科技能夠協(xié)助您進(jìn)行可用性實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)與規(guī)劃，從實(shí)驗(yàn)室建立到結(jié)果的解釋進(jìn)行全方位的協(xié)助。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我公司配備的可用性研究實(shí)驗(yàn)室在人因、工效、建筑、設(shè)計(jì)、航空和汽車等研究領(lǐng)域結(jié)合的運(yùn)用已經(jīng)非常廣泛。

解決可用性研究問題

津發(fā)科技的可用性測試實(shí)驗(yàn)室可以給您更細(xì)節(jié)的理解和更有說服力的結(jié)果，您可以解決下列的問題：

? 用戶如何與新開發(fā)的軟件應(yīng)用程序進(jìn)行互動(dòng)？用戶需要多少時(shí)間發(fā)現(xiàn)正確的功能？

? 用戶完成一項(xiàng)任務(wù)需要多少時(shí)間？用戶采取了哪些步驟？在完成任務(wù)的過程中犯了幾次錯(cuò)誤？

?行為之間的邏輯順序是怎樣的？例如用戶是否在按 “幫助”按鈕前查看了目錄。

?用戶以什么樣的視覺掃描路徑瀏覽一個(gè)新的網(wǎng)站？

?在任務(wù)變復(fù)雜之后，心跳頻率是否增加？

? 用戶在執(zhí)行可用性測試實(shí)驗(yàn)時(shí)，他表現(xiàn)出什么樣的情緒?